So erkennen Sie betrügerische Anrufe

Inhaltsverzeichnis

Gefälschte Anrufe verstehen

Betrüger geben sich am Telefon oft als Mitarbeiter von Banken oder großen Firmen aus. Sie wollen so an Ihre persönlichen Daten oder Geld kommen. Seien Sie vorsichtig und wissen Sie, wie Sie sich schützen können.

Warnung vor falschen Bankanrufen

Manchmal melden sich angebliche Bankmitarbeiter und behaupten, es gäbe Probleme mit Ihrem Konto oder dem Online-Banking. Sie bitten um Ihre Kontonummer und Zugangsdaten oder wollen Sie am Computer begleiten.

Geben Sie solche Informationen niemals weiter. Offizielle Mitarbeiter fragen nie nach Passwörtern oder PINs. Beenden Sie das Gespräch sofort, wenn Sie unsicher sind.

Vorsicht bei angeblichen Computerproblemen

Betrüger rufen auch an und sagen, Ihr Computer habe Fehler. Sie bieten an, per Fernzugriff zu helfen und bitten Sie, Programme zu installieren.

Installieren Sie keine Software auf Aufforderung unbekannter Anrufer. Echte Hilfe erhalten Sie nur, wenn Sie selbst um Unterstützung bitten. Seien Sie skeptisch bei unerwarteten Anrufen.

Gefährliche Rückrufe auf unbekannte Nummern

Eine weitere Masche sind Anrufe von unbekannten oder ausländischen Nummern, oft mit einer verpassten Benachrichtigung. Wenn Sie zurückrufen, können hohe Kosten entstehen, die Sie zahlen müssen.

Rufen Sie niemals unbekannte Nummern zurück, besonders wenn sie aus dem Ausland stammen.

So erkennen Sie echte Anrufe

Manchmal rufen tatsächlich Mitarbeiter von Banken oder Firmen an, um zu helfen. Diese fragen aber niemals nach sensiblen Daten.

Wenn Sie unsicher sind, bitten Sie um den Namen des Mitarbeiters und die Abteilung. Fragen Sie nach der offiziellen Telefonnummer des Unternehmens, legen Sie auf und rufen Sie selbst zurück, um die Echtheit zu prüfen.

Tipps zum Schutz vor Telefonbetrug

• Geben Sie keine persönlichen Daten am Telefon weiter.
• Seien Sie misstrauisch bei unerwarteten Anrufen.
• Installieren Sie keine Programme auf Aufforderung unbekannter Personen.
• Rufen Sie bei Zweifeln die offizielle Nummer der Firma an.
• Beenden Sie verdächtige Gespräche sofort.

Was tun bei einem verdächtigen Anruf?

Wenn Sie einen verdächtigen Anruf erhalten, legen Sie einfach auf. Melden Sie den Vorfall bei Ihrer Bank oder der Polizei. So helfen Sie, andere zu schützen.

zlmark-08386a6d8545