Datenschutz

1. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO):
ZeitloSen GmbH
Musterstraße 12, 50667 Köln, Deutschland
E-Mail: kontakt@zeitlosen.de
Telefon: +49 (0)221 000000

Inhaltlich Verantwortlicher i. S. v. § 55 Abs. 2 RStV: Max Beispiel (Adresse wie oben).

2. Begriffe und Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für Mitglieder, Interessenten, Freiwillige/ehrenamtliche Helfer, Newsletter-Abonnenten sowie Besucher unserer Website zeitlosen.de.

3. Kategorien personenbezogener Daten

• Stammdaten: Name, Anrede/Geschlecht, Geburtsdatum (optional), Anschrift.
• Kontaktdaten: E-Mail, Telefon.
• Vertrags-/Mitgliedsdaten: Mitgliedschaftstarif, Laufzeiten, Zahlstatus.
• Kommunikations- und Supportdaten: Anfragen, Tickets, Feedback.
• Teilnahmedaten an Kursen/Veranstaltungen.
• Technische Daten: IP-Adresse, Zeitstempel, Protokolle (Server-Logfiles).
• Freiwilligenverwaltung: zugeordnete Aufgaben, interne Kommunikation.
• Forum: Profilangaben, Beiträge, Direktnachrichten (sofern aktiviert).
• Zahlungsdaten: Transaktions-IDs, Zahlungsdienstleister-Tokens (keine vollständigen Kartendaten auf unseren Systemen).

Besondere Kategorien personenbezogener Daten i. S. v. Art. 9 DSGVO (z. B. Gesundheitsdaten) werden von uns nicht gezielt verarbeitet.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

• Vertragsdurchführung und Mitgliedschaft (Art. 6 Abs. 1 b): Verwaltung des Nutzerkontos, Bereitstellung von Leistungen, Abrechnung, Support.
• Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 c): steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung, Buchführung.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 f): IT-Sicherheit, Betrugsprävention, Reichweitenmessung in minimalem, datenschutzfreundlichem Umfang, Missbrauchsvermeidung im Forum.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a): Newsletter, optionale Cookies/Analyse, bestimmte Community-Features. Einwilligungen sind jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

5. Newsletter (Abo/Abmeldung)

Bei der Anmeldung verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie, optional, Namen/Interessen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a). Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder über Ihr Profil beenden. Wir protokollieren An-/Abmeldungen zur Nachweispflicht (Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Mitglieder erhalten automatisch E-Mails mit wichtigen Informationen zu ihrer Mitgliedschaft (z. B. Verlängerungen, neue Inhalte oder technische Hinweise). Diese Mitteilungen gelten als Bestandteil des Mitgliederservices und nicht als Werbung im Sinne des UWG. Der Versand erfolgt über das System, das auf unseren Servern in Deutschland betrieben wird. Optional empfangene Mitteilungen (z. B. Empfehlungen oder Hinweise auf neue Inhalte) können Sie jederzeit über den in jeder Nachricht enthaltenen Abmeldelink beenden.

6. Mitgliedschaft und Verwaltung

Für Registrierung und Mitgliederverwaltung nutzen wir unsere Website auf Basis von Joomla sowie eine Membership-Komponente. Dabei werden die unter Ziff. 3 genannten Daten verarbeitet. Pflichtangaben sind entsprechend gekennzeichnet; ohne diese ist ein Vertragsabschluss nicht möglich.

Unternehmer aus der EU können eine USt-IdNr. hinterlegen; bei erfolgreicher Prüfung erfolgt ggf. umsatzsteuerliche Behandlung nach Reverse-Charge.

Mitglieder können zwischen einer kostenfreien Mitgliedschaft (Freund:in) und kostenpflichtigen Mitgliedschaften (Zeitgenosse, Gefährte) mit unterschiedlichen Laufzeiten (1, 6 oder 12 Monate) wählen. Upgrades und Downgrades sind jederzeit über das Benutzerkonto möglich.

Im Rahmen der Mitgliedschaft kann Ihre E-Mail-Adresse zur Zusendung von mitgliedsbezogenen Informationen genutzt werden (z. B. Hinweise zur Nutzung, neue Artikel oder technische Aktualisierungen). Diese Kommunikation erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b DSGVO (Vertragserfüllung) und kann jederzeit über den in den E-Mails enthaltenen Link beendet werden.

7. Forum und Community

Für die Nutzung des Forums ist ein registriertes Konto erforderlich. Sichtbar sind in der Regel Ihr Benutzername, Profilangaben (freiwillig) und veröffentlichte Beiträge. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 b) sowie berechtigte Interessen (Moderation, Missbrauchsvermeidung; Art. 6 Abs. 1 f). Private Nachrichten sind vertraulich; wir greifen nur zu, wenn dies unbedingt erforderlich und rechtlich zulässig ist (z. B. zur Abwehr schwerer Missbräuche).

8. Zahlungsabwicklung (z. B. SEPA / PayPal / Kreditkarte)

Zahlungen werden über Zahlungsdienstleister abgewickelt. Dabei erhalten wir Transaktionskennungen und Statusmeldungen; vollständige Karten- oder Kontodaten werden nicht auf unseren Systemen gespeichert. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 b) und berechtigte Interessen (sichere Abwicklung, Art. 6 Abs. 1 f). Hinweise des jeweiligen Zahlungsdienstleisters finden Sie in dessen Datenschutzinformationen.

9. Cookies, Einwilligungen und Reichweitenmessung

Wir verwenden notwendige Cookies (z. B. Session-IDs) zur Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 b/f). Optionale Cookies (z. B. für Komfort/Statistik) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a). Ihre Einstellungen können Sie jederzeit unter Cookie-Einstellungen anpassen.

10. Hosting, Sicherheit und Logfiles

Unser Hosting-Provider verarbeitet in unserem Auftrag Server-Logfiles (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene Ressourcen, User-Agent) zur Sicherstellung von Betrieb und IT-Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 f). Logfiles werden in der Regel kurzzeitig gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) ein (z. B. TLS-Verschlüsselung, Zugriffs-/Rechtekonzepte, Pseudonymisierung, Datensicherungen) – Art. 32 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union.

11. Empfänger, Auftragsverarbeiter und Drittlandtransfer

Wir geben Daten nur weiter, soweit dies gesetzlich erlaubt ist (Art. 6 DSGVO) oder Sie eingewilligt haben. Typische Empfänger sind: Hosting-Provider, Newsletter-/Mail-Dienst, Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister. Mit Auftragsverarbeitern schließen wir Verträge nach Art. 28 DSGVO. Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur bei Vorliegen eines geeigneten Garantieniveaus (z. B. Angemessenheitsbeschluss, EU-Standardvertragsklauseln) und unterrichten wir Sie gemäß Art. 13 Abs. 1 f DSGVO.

12. Speicherdauer und Kriterien

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen (z. B. steuerliche Aufbewahrung in der Regel 6 bzw. 10 Jahre). Anschließend werden Daten gelöscht oder anonymisiert. Für reine Anfragen/Support gilt eine kürzere Frist; für Accounts nach Vertragsende orientieren wir uns an gesetzlichen und vertraglichen Erfordernissen.

13. Ihre Rechte (Art. 15–22 DSGVO)

• Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit.
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f (berechtigte Interessen), insbesondere Direktwerbung.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@zeitlosen.de. Wir prüfen Ihre Identität und beantworten Ihr Anliegen innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

14. Widerruf, Widerspruch und Präferenzen

Sie können Einwilligungen jederzeit widerrufen (z. B. Newsletter durch Abmeldelink). Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Einstellungen zu Cookies ändern Sie unter Cookie-Einstellungen.

15. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Falls Sie annehmen, dass uns Daten eines Kindes vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir dies unverzüglich prüfen und ggf. löschen.

16. Haftungshinweise und externe Links

Die Informationen auf dieser Website werden mit größtmöglicher Sorgfalt gepflegt. Dennoch können aus den bereitgestellten Inhalten keine Rechtsansprüche abgeleitet werden. ZeitloSen übernimmt keine Haftung für Schäden, gleich welcher Art, unmittelbar oder mittelbar, die aus der Nutzung der Informationen oder aus der Funktionsweise der Website entstehen können. Für Inhalte externer verlinkter Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

17. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn dies aufgrund technischer, organisatorischer oder rechtlicher Entwicklungen erforderlich ist. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.

18. Ansprechpartner und Aufsichtsbehörde

Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an privacy@zeitlosen.de. Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (z. B. bei der für Ihren Wohnsitz zuständigen Behörde oder der Landesbeauftragten für Datenschutz NRW).