Selbst einkaufen: Scannen und bezahlen ohne Warteschlange

Inhaltsverzeichnis

Wie funktioniert das Selbstscannen?

Beim Selbstscannen scannen Sie Ihre Einkäufe selbst und bezahlen ohne Hilfe einer Kassiererin oder eines Kassierers. Das geht mit einer mobilen App, einem Handscanner oder an einer Selbstbedienungskasse. Viele Supermärkte und Geschäfte bieten diese Möglichkeit an, damit Sie schneller fertig sind.

Vorteile vom Selbstscannen

Der größte Vorteil ist die Zeitersparnis. An den Selbstbedienungskassen sind die Warteschlangen meist kürzer. Wenn Sie eine App oder einen Handscanner nutzen, können Sie die Waren schon während des Einkaufs scannen und direkt in die Tasche packen. So müssen Sie an der Kasse nichts mehr auspacken. Außerdem sehen Sie sofort, wie viel Sie ausgeben. So können Sie besser entscheiden, ob Sie noch etwas zurücklegen möchten.

Methoden des Selbstscannens

Es gibt drei Hauptarten, wie Sie selbst scannen können:

• Selbstbedienungskasse
• Handscanner
• Mobile App

Alle funktionieren ähnlich: Sie scannen die Barcodes der Produkte und bezahlen am Ende selbst. Um Diebstahl zu vermeiden, kontrollieren Mitarbeiter stichprobenartig, ob alle Waren bezahlt wurden.

Selbstbedienungskasse

Hier brauchen Sie keine App oder Handscanner. Sie legen Ihre Einkäufe in den Wagen oder Korb, scannen die Barcodes an der Kasse und bezahlen dann. Auf dem Bildschirm sehen Sie Anweisungen, wie Sie vorgehen müssen. Sie können auch Rabatt- oder Kundenkarten scannen.

Handscanner

Mit einem Handscanner nehmen Sie das Gerät beim Einkaufen mit. Sie scannen die Produkte direkt im Laden und packen sie sofort ein. Am Ende bezahlen Sie an der Selbstbedienungskasse, indem Sie den Handscanner vor das Lesegerät halten.

Mobile App

Viele Supermärkte bieten eine App an, die wie ein Handscanner funktioniert. Sie installieren die App auf Ihrem Smartphone, scannen die Produkte während des Einkaufs und bezahlen dann direkt über die App oder an der Kasse.

Schritt-für-Schritt: Selbstbedienungskasse nutzen

• Tippen Sie auf dem Bildschirm auf Start.
• Scannen Sie Ihre Kundenkarte, wenn Sie Rabatte nutzen möchten.
• Scannen Sie die Barcodes der Produkte mit dem Scanner.
• Wenn Sie ein Produkt zu viel gescannt haben, können Sie es auf dem Bildschirm auswählen und entfernen.
• Für Produkte ohne Barcode, wie frisches Brot, suchen Sie das Produkt auf dem Bildschirm und wählen es aus.
• Wenn alle Produkte gescannt sind, tippen Sie auf Bezahlen.
• Bezahlen Sie mit Karte oder kontaktlos am Terminal.
• Der Kassenbon wird gedruckt. Mit dem Code auf dem Bon öffnen Sie die Ausgangsschranke, indem Sie den Code vor das Lesegerät halten.

Handscanner richtig verwenden

• Am Eingang finden Sie die Handscanner. Scannen Sie zuerst Ihre Kundenkarte am Scanner.
• Wählen Sie einen Scanner mit grünem Licht aus und bestätigen Sie mit OK.
• Scannen Sie die Barcodes der Produkte mit dem roten Licht des Scanners.
• Wenn Sie ein Produkt falsch gescannt haben, können Sie es auf dem Display entfernen.
• Nach dem Einkauf geben Sie den Scanner zurück und bezahlen an der Selbstbedienungskasse, indem Sie den Scanner vor das Lesegerät halten.
• Der Kassenbon wird gedruckt und Sie öffnen die Ausgangsschranke mit dem Code darauf.

Mit dem Smartphone scannen

Viele Supermärkte bieten eine App an, mit der Sie Ihr Smartphone als Scanner nutzen können. So brauchen Sie keinen Handscanner. So geht es:

• Laden Sie die App des Supermarkts auf Ihr Handy herunter.
• Verbinden Sie sich im Geschäft mit dem kostenlosen WLAN.
• Öffnen Sie die App und wählen Sie die Funktion Selbstscannen.
• Scannen Sie Ihre Kundenkarte mit der Handykamera.
• Scannen Sie die Barcodes der Produkte während des Einkaufs.
• Wenn Sie fertig sind, gehen Sie zur Selbstbedienungskasse und wählen dort App bezahlen.
• Zeigen Sie den Barcode auf Ihrem Handy vor dem Lesegerät und bezahlen Sie.
• Der Kassenbon wird gedruckt. Mit dem Code auf dem Bon öffnen Sie die Ausgangsschranke.

Sicherheit und Kontrolle beim Selbstscannen

Damit niemand Waren ohne Bezahlung mitnimmt, kontrollieren Mitarbeiter stichprobenartig die Einkäufe. Sie scannen einige Produkte nach und prüfen, ob alles bezahlt wurde. So bleibt das System sicher für alle Kunden.

Tipps für ein schnelles Selbstscannen

• Scannen Sie die Produkte direkt beim Einpacken.
• Halten Sie Ihre Kundenkarte bereit, um Rabatte zu nutzen.
• Nutzen Sie die App, wenn Sie Ihr Smartphone dabei haben.
• Fragen Sie bei Problemen eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter um Hilfe.